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              【為民辦實事】我為群眾辦實事 點滴小事暖民心——市城投集團黨委下屬住投公司黨委開展黨委黨史學習教育“我為群眾 辦實事”紀實

              發布時間:2021-06-02 23:55:58   打印本頁 關閉本頁

              為人民服務永遠在路上,市城投集團黨委下屬住投公司黨委在黨史學習教育工作中,以“為民解決100個問題、辦理1000件實事”活動為主線,創新服務群眾新方式,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動?;顒娱_展以來,在各部門、各單位的共同努力下,全體干部職工從件件群眾關心的小事入手,從與群眾切身利益密切相關的點滴入手,積極為群眾辦好每一件實事,用住投人的公心善舉踐行了“筑城先鋒·鑄就民生”的服務宗旨,樹立了親民愛民的良好形象,為提高人民群眾幸福感、獲得感、安全感和滿意度做出了應有的貢獻。


              拾金不昧揚正氣? 住戶面前展形象



              “實在是太感謝你們了!這些東西對我來說真的很重要!”5月25日上午,高新區沙文保障房小區保安在巡邏時拾到一臺平板電腦和一個裝有現金與身份證件的錢包,馬上聯系保障房服務中心匯報情況。保障房服務中心黨支部急失主之所急,立刻安排高新沙文項目工作人員通過身份證等信息設法聯系上失主,并在核對無誤后歸還財物,得到了失主的真誠感謝。


              無巧不成書,5月29日,松溪路保障房項目保安人員在安全巡邏時,發現小區院內有一部手機,在接聽了失主打來尋找手機的電話后,遂即上門核對信息后將手機歸還給住戶。失主對服務中心人員路不拾遺的行為表示了感謝,激動地說:“現在的工作人員不僅服務態度好,還拾金不昧,這讓我們住戶很有安全感!”


              部門聯動破難題? 服務群眾放首位



              “十分滿意?!?月24日,住投公司信訪辦人員收到了住戶通過微信方式對信訪問題解決給予的好評,臉上滿是幸福的笑容。就在前一天,楊惠保障房小區住戶陳某等2人反映該小區5棟三單元樓道前垃圾堆積、清運方式不合理,導致空氣污濁,影響居民生活環境。住投公司信訪辦迅速響應,立即與保障房服務中心聯動,想方設法解決問題,滿足群眾合理需求。通過評估后,在不影響小區群眾生活的前提下,將該小區所有垃圾清運周轉箱集中放置在固定區域,同時在各單元樓前放置塑料垃圾桶,方便各棟住戶傾倒垃圾,并增派工作人員及時清運,有效地解決了樓棟前垃圾存放過多,影響群眾日常生活的問題。


              黨史教育進項目 宣傳慰問兩不誤



              5月25日,住投公司機關黨支部、項目管理部聯合食品工業園項目(二期)黨員突擊隊共計30余人,在食品工業園幸福小區組織開展了“弘揚勞模精神,爭當時代先鋒”主題活動,深入宣傳黨的光輝歷史,同時慰問24名小區勞動一線的保潔人員,并與保潔人員一起動手清掃美化小區環境。



              住投公司綜合經房黨支部把學黨史、悟思想、辦實事、開新局與“百千工程”相結合,在5月25日開展了黨史學習教育“進工地、進小區、進社區”及安全專題宣傳活動。黨員干部走進公司在建項目“中科苑”,慰問了農民工,對項目施工人員、物業管理人員、保潔人員進行黨史宣傳和安全教育,有效提升了基層人員對安全生產的防范意識,激發了他們學習黨史的積極性。


              日常工作重細節 點滴小事暖民心


              5月底,住投公司保障房服務中心黨支部組織各保障房服務點工作人員開展對住戶的走訪和上門服務工作。



              中壩幸福小區工作人員入戶探望五保戶馬某時,得知他身患肝癌、糖尿病等疾病,身體長期疼痛,隨即呼叫社區醫院將馬某送至醫院接受治療。在陪護交談的過程中,得知馬某有輕生的念頭,工作人員立即耐心開導,才緩解了他的負面情緒。隨后,服務中心黨支部將其納入重點關注的幫扶對象,邀請了中壩紅色物業心理咨詢師上門,對馬某及與他類似情況的特困群眾進行一對一心理疏導,切切實實地幫助特困群眾解決生活及健康方面的問題,讓他們實實在在感受到黨的關懷和溫暖。



              一日,金朱幸福小區服務中心客服人員接到孤寡老人盧某來電,稱因感冒導致身體不適,且家中停電,生活很不方便。服務中心工作人員立刻攜帶感冒藥品及維修工具入戶探視,對老人家中的線路進行了維修和恢復,并詳細詢問了解老人的身體狀況,又到隔壁鄰居家要來溫水為老人沖泡好感冒藥,耐心地喂老人服下。離開時,工作人員反復叮囑老人,有任何事隨時撥打服務中心電話。老人不禁感慨:“你們這樣關心我,就像家人一樣,住在這里真好!”



              此外,楊惠幸福小區保障房服務中心通過入戶排查,發現1-2-2-4住戶是一名孤寡老人并且身患殘疾,自發組織對老人屋內衛生進行打掃,并對其室內電線路進行了排查檢修。對于服務中心工作人員的熱心幫助,老人在由衷感謝的同時也表示,深深體會到了居住在保障房小區的幸福感。


              下一步,住投公司黨委將根據集團黨委關于黨史學習教育的統一安排部署,讓學黨史辦實事深入基層、深入群眾、深入人心,持續推動黨史學習教育走深走實。









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